FAQs

Čekejte neočekávané - v tom tkví kouzlo mystery boxů! Každý passionBOX obsahuje 1-2 erotické hračky a pomůcky. Celková hodnota mystery boxu vždy přesahuje cenu, za kterou je nakoupíte.

Vždy se snažíme, aby passionBOXy byly co nejpestřejší. Nikdy v nich nenajdete dva stejné produkty.

Všechno zboží kupujeme od našich B2B partnerů nebo rovnou u výrobců. Nejde tedy o žádné padělky ani napodobeniny a jedná se o stejné zboží, jaké nakoupíte v kterémkoli sexshopu.

Ano, předplatné zrušit můžete, a to nejpozději do 28. dne v měsíci. Částku vám vrátíme poměrově. Pokud jste například objednali půlroční box za 5 000 Kč a tři boxy už vám přišly, vrátíme vám 2 500 Kč.

Napište nám na [email protected]

Ano, je to možné. PassionBOX, respektive jeho obsah, musíte vrátit KOMPLETNĚ CELÝ. Důvod odstoupení od kupní smlouvy uvádět samozřejmě nemusíte.

Na účet vám vrátíme celou fakturovanou částku. Zboží byste ale měli vrátit:

- nerozbalené,
- nepoužité,
- s neporušeným hygienickým obalem a pečetní samolepkou (tak to vyžaduje zákon).

V opačném případě máme právo passionBOX nepřijmout, nebo ponížit vrácenou částku o náklady spojené s uvedením zboží do původního stavu.

Náklady spojené s vrácením zboží ve 14denní lhůtě si hradíte sami.